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极氪再树“良心车企”标杆 保障用户权益开启退定通道
来源: | 作者:shirui | 发布时间: 2023-03-15 | 110 次浏览 | 分享到:

【2023年3月9日,杭州】全新升级的2023款极氪001自1月1日上市以来,将诸多豪华车型的高端选装囊括为全系标配,堪称30万级纯电车型最齐全且领先的豪华配置。

随着越来越多的用户选择新款车型,按照行业惯例,2022款极氪001的物料供应和生产将逐步缩减,交付周期将会受到影响,预计2022款极氪001交付延长。因此极氪宣布,2023年1月1日9:00前(不含)下定,且尚未排产的极氪001订单,可以在2023年5月31日24:00前申请退定。

目前2022款和2023款极氪001的交付周期均为2-5周,但预计2023年6月起排产的2022款极氪001,交付周期可能延长至6个月以上。

出于对用户利益的考量,以及对用户选择的尊重,对于希望保留2022款车型订单的用户,极氪将继续安排车辆的生产和交付;对于选择2023款车型的用户,继续开放订单切换通道;同时在2023年5月31日24:00前也可选择退定,退定通道将于2023年3月13日开启。

基于直营模式,极氪采用了定金不可退的下定模式,但作为一个以用户为中心的豪华纯电品牌,极氪充分考虑用户利益并开启退定通道,给予用户充分的选择权,这在业内亦属首次。

极氪此次针对2022款极氪001订单开启退定,展示出“良心车企”始终以用户需求和利益为先的理念。从产品进化到交付提升,极氪持续为用户提供更好的产品与服务,不断完善生态布局,全力以赴与用户共创极致体验的出行生活。